Camarero/Camarero - Georgetown (GTX) JULIET-GTX

Camarero/Camarero - Georgetown (GTX)

Medio tiempo • JULIET-GTX
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
Título: CAMARERO/BARTENDER
Reportes a: Gerente de restaurante
FT/PT

Resumen del puesto:

Ofrece un servicio amable y receptivo para crear una experiencia gastronómica excepcional para todos nuestros huéspedes. El objetivo principal de cada camarero y camarero es proporcionar a nuestros clientes un momento tan maravilloso que querrán volver una y otra vez.
 
Funciones y responsabilidades de servidor:

  • Bienvenidos y saludados a los invitados. Haz que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos y hazles saber que estás ahí para cuidarlos personalmente.
  • Informa a los clientes de los platillos especiales y los cambios en el menú.
  • Haz recomendaciones que realmente creas que a tus invitados les gustarán.
  • Responde preguntas sobre nuestra comida, bebidas y otros eventos y servicios del restaurante.
  • Puedes hacer recomendaciones de vino para acompañar los pedidos de comida.
  • Toma pedidos de comida y bebida de los clientes, introduce pedidos en nuestro sistema de punto de venta, que retransmite los pedidos a la cocina y al bar.
  • Entrega comida y bebidas desde la cocina y la barra a los clientes con rapidez.
  • Realizar trabajo secundario al inicio y al final de cada turno según lo requiera la asignación de la estación de servicio.
  • Mantén las áreas de servicio limpias.
  • Supervisa y observa la experiencia gastronómica de los huéspedes. Asegúrate de que los huéspedes estén satisfechos con la comida y el servicio. Responde con prontitud y cortesía a cualquier solicitud.
  • Prepara la factura final, entrega el cheque al huésped, acepta el pago, procesa cargos de tarjeta de crédito o realiza el cambio (si procede).
  • Estate preparado y dispuesto a ayudar a otros camareros cuando surjan situaciones.
  • Prepárate y dispuesto a ayudar al camarero a limpiar y colocar las mesas.
  • Agradece a los invitados su visita e invítales a regresar.
  • Estar disponible para cubrir cuando sea necesario para garantizar el buen funcionamiento y eficiente del restaurante, según las indicaciones del gerente o del supervisor inmediato.
Funciones esenciales del camarero:

  • Sirve los pedidos de bebida, ya sea tomados directamente de los clientes en la barra o a través de los camareros.
  • Responsable del inventario de la estación y de los bancos de efectivo.
  • Verifica la identificación de los clientes para asegurarse de que cumplen con la edad mínima requerida para comprar alcohol y productos de tabaco.
  • Prepara bebidas mixtas con precisión, sirve cerveza embotellada o de barril, y sirve vino u otras bebidas.
  • Almacena y prepara guarniciones para las bebidas; mantiene un suministro adecuado de hielo, vasos y otros suministros para bar; y mantiene limpia la zona del bar para los clientes.
  • Cobra el pago, opera la caja registradora
  • Lava cristalería y utensilios.
  • Sirve comida a los clientes que comen en la barra.
  • Mantiene un inventario de licores, mezclas y otros suministros de bar en su estación.
  • Informa o supervisores de cualquier escasez de inventario.
  • Sirve e interactúa con los clientes.
  • Contesta llamadas y procesa pedidos para llevar.
  • Opera exprimidores y otros equipos relacionados con el bar para preparar bebidas.
  • Cumple con el horario de trabajo asignado.
  • Otras tareas asignadas.

 
Cualificaciones:

Requisitos mínimos:

  • Habilidades de comunicación que demuestren amabilidad y facilidad, adecuadas para atender e interactuar directamente con los clientes.
  • Certificación TABC.
  • Certificación de manipulador de alimentos.
  • Conocimiento general de las recetas de bebidas de bar y entusiasmo por las manualidades.
  • Habilidades de atención al cliente de calidad.
  • Mínimo 2 años de experiencia en el personal de recepción de restaurantes.
  • Capacidad para trabajar estrechamente con otros empleados, a un ritmo consistentemente rápido, mientras se realizan diversas tareas con limitaciones de tiempo.
  • Requiere buena memoria para evitar confundir los pedidos de los clientes y para recordar las caras, nombres y preferencias de los clientes habituales.
  • Habilidades básicas de POS para hacer pedidos y generar facturas de los clientes.
 
Esfuerzo físico:

  • Se pone de pie y camina detrás de la barra durante todo el turno.
  • Levanta y carga hasta 25 libras para llenar la barra.
Compensación: $10.00 - $35.00 por hora




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Beneficios y ventajas

Seguro de salud/dental/de la vista y de vida ofrecido
Tiempo libre pagado
Bono anual
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